Часто задаваемые вопросы

Где вы находитесь? Время работы? Стоимость билета?

Есть ли льготы для пенсионеров и ветеранов?

Когда студенты могут прийти в музей бесплатно?

Студенты очной формы обучения посещают выставки, экспозиции и мероприятия нашего музея по льготному билету (сниженной стоимости) - 70 руб. Будьте готовы предъявить студенческий билет на кассе музея.
В последний четверг каждого месяца организовано бесплатное посещение музея для студентов без экскурсионного обслуживания.

Сколько по времени длится экскурсия? Какие экскурсии проводятся?

Экскурсия в среднем длится 1 час. Мы рады предложить экскурсионные программы  для самых разных возрастных категорий наших посетителей. В музее проводятся обзорные и тематические экскурсии

Нужно ли экскурсию бронировать заранее?

Мы будем благодарны, если вы оставите заявку на экскурсию как можно ранее. В этом случае вы избежите возможного пересечения вашей экскурсии с другими экскурсионными группами. Кроме того, предварительная заявка поможет максимально детально обсудить и учесть особенности экскурсии с учётом состава и предпочтений вашей группы. Однако на всех площадках нашего музея всегда работает дежурный экскурсовод, поэтому мы принимаем заявки на экскурсии в том числе в день вашего визита, либо готовы провести экскурсию без предварительной заявки. Экскурсионное обслуживание можно заказать по телефонам: 8(3532) 77-01-44 (дежурный администратор) или 8(3532) 78-11-35 (научно-просветительский отдел).

Сколько стоит экскурсия в музей? 

Обзорная экскурсия по музею и по выставочному комплексу «Салют, Победа!» (для групп не более 20 человек):

Сколько будет стоить индивидуальная/семейная экскурсия по музею? 

Вам необходимо целиком оплатить стоимость групповой экскурсионной путёвки, даже если вы заказываете экскурсию для одного или нескольких человек. 

Нужно ли платить за билеты при заказе экскурсии? Платит ли за билет сопровождающий группу?

Даже если вы заказали экскурсию и купили групповую экскурсионную путёвку, каждый участник группы также должен приобрести входной билет в музей (согласно своей категории: взрослый, пенсионер, студент, школьник и т. д.), либо получить бесплатный входной билет (при наличии такого права).

В группе до 15 человек один сопровождающий может пройти в музей бесплатно, в группе от 15 до 25 человек два сопровождающих имеют право бесплатного входа в музей.

Проводите ли Вы Дни Рождения? Что у Вас есть помимо экскурсий?

Мы проводим детские Дни Рождения. Об этом подробно можно прочитать здесь. Помимо экскурсий мы можем предложить мастер-классы и музейные игры (квесты). Об этом подробно можно прочитать здесь.

Мне понравился музей (выставка, экскурсия…), хочу оставить отзыв. / У меня есть замечания после посещения музея (выставки, экскурсии…). Где я могу оставить свое мнение? 
Поделиться впечатлением или оставить замечание после визита в музей вы можете в разделе «Отзывы» (они проходят модерацию и появляются в публичном доступе на сайте музея). Чтобы задать вопрос или обратиться к администрации Оренбургского губернаторского музея, воспользуйтесь сервисами «Обратная связь» (обращения поступают напрямую на электронную почту музея и не публикуются на сайте).

 

Если Вы не нашли здесь ответа на свой вопрос, обязательно напишите нам сюда: museum.ru@mail.ru, или позвоните: 8(3532)77-01-44